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원격지원 서비스

원격지원 서비스 안내

  • - 본 서비스는 문제해결 및 장애 발생시 빠른 조치를 위한 서비스입니다.
    - 서비스 이외 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
  • 서비스 이용 방법

  • - 본 서비스 이용시에는 운영체제에 맞추어 원격지원 프로그램을 다운로드 후 실행합니다.
    - 프로그램 실행후 "귀하의 ID" 숫자 코드를 원격지원자에 알려줍니다.
    - 숫자 코드를 통하여 원격담당자가 컴퓨터를 원격으로 지원합니다.
  • 주의사항

  • - 본 서비스 신청전 개인작업 파일, 개인정보등의 열린 내용은 저장후 닫아 주시기 바랍니다.
    - 원격지원중 발생한 각종 문제에 대해 원격지원자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 문의사항 : 기획처 정보전산팀
  • 044-850-9173~6